Na karcie danego produktu zawsze umieszczona jest informacja w jakim czasie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienie. Większość produktów jest dostępna „od ręki” i czas realizacji zamówienia wynosi do 24h. Oznacza to, żewszystkie zamówienia posiadające 24-godzinny czas realizacji, złożone i opłacone do godziny 10.00, wysyłamy jeszcze tego samego dnia.
Do czasu realizacji zamówienianależy dodać czas wymagany na dostarczenie paczki przez przewoźnika. W przypadku przesyłek kurierskich InPost i paczkomatowych InPost czas dostarczenia tozazwyczajnastępny dzień roboczy po nadaniu paczki. Jeśli zależy Ci na szybszej dostawie, skontaktuj się z nami, postaramy się pomóc
Tak oczywiście. Jeżeli model i rozmiar jest dostępny oferujemy wymianę. Napisz do nas na store@lamelu.pl, że chcesz wymienić produkt na inny rozmiar. Odeślij do nas wymieniany produkt. Jak tylko otrzymamy produkt, niezwłocznie wymienimy go na inny i odeślemy na nasz koszt.
Każdy zwrot rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia lub otrzymania przesyłki. Każdy zwracany produkt przechodzi kontrole, jest prasowany i przywracany do stanu, w którym może on trafić ponownie do sprzedaży.
